Wie tief sind Sie als Gestalter mit den technologischen Grundlagen der Analytik vertraut?
ALEXANDER SCHLAG: Ohne ein Grundverständnis der Technologie und der Anwendung, aber auch der spezifischen Anforderungen bis hin zu den Herstellungsverfahren ist eine sinnvolle Designentwicklung gar nicht denkbar.
Unterscheidet sich der Designprozess solcher High-End-Analysegeräte von dem anderer Produkte?
ALEXANDER SCHLAG: Bruker hat schon vor vielen Jahren erkannt und sich zunutze gemacht, uns als Designpartner in einem sehr frühen, also dem absolut richtigen Zeitpunkt, einzubinden. Dies ermöglicht, nicht nur an der Hülle, sondern hoch integrativ an der Entwicklung des Systems zu arbeiten und eine optimale Balance aus Funktion, Ergonomie, Bedien- und Wartungsfreundlichkeit sowie konsequentem Design zu schaffen.
DR. ROLAND HARIG: Das trägt wesentlich zur Minimierung der Entwicklungszeit bei, denn unsere Konstrukteure konnten so frühzeitig Teile entwerfen, die den späteren Serienteilen sehr nahe kamen.
Welche Qualitäten sollte das Design transportieren?
DR. ROLAND HARIG: Für uns ist wichtig, dass das Aussehen und die Haptik unserer Geräte deren Leistungsfähigkeit, Robustheit und die mobile Einsatzfähigkeit vermitteln – und dies sowohl beim ersten Kontakt als auch bei der täglichen Verwendung. Das Design soll sich bewusst von dem eines Laborgeräts abheben. Rückmeldungen vom Markt und von unseren Kunden bestätigen, dass uns dies gelungen ist.
Mobiles FT-IR-Spektrometer „Mobile IR II“
Je komplexer ein Produkt, umso weniger Freiheiten hat das Design – trifft das auch hier zu?
ALEXANDER SCHLAG: Über die Jahre haben wir für Bruker eine konsistente, aber lebendige Produktsprache für das heterogene Produktportfolio entwickeln dürfen. Die langen Entwicklungs- und Lebenszyklen erfordern ein wachsames Vorgehen und ein sorgfältiges Verbinden der bestehenden mit den kommenden Produktserien. Letztlich können wir dank des großen Vertrauens, das Bruker in unsere Arbeit setzt, und der intensiven Zusammenarbeit gegebene Einschränkungen in Potenziale verwandeln.
Was sagen die Nutzergruppen dazu?
DR. ROLAND HARIG: Wir bekommen positives Feedback von unseren bestehenden und neuen Kunden sowie auf Messen. Vor allem die einzigartige Kombination von Mobilität und Leistungsfähigkeit eines Laborgeräts wird von unseren Kunden sehr geschätzt.
Wie wichtig ist für Sie als Hersteller die Designauszeichnung?
DR. ROLAND HARIG Die Designauszeichnung unterstützt unsere Marketingaktivitäten. Wir verstehen sie auch als Wertschätzung und als Bestätigung unseres Anspruchs, über das Design unser hohes Qualitätsniveau zu transportieren.